Webinar PRIMA: Gerak dan Gestur Menggambarkan Pelayanan PRIMA
Pelatihan
Kuota: -
28 February 2026
- 28 February 2026
Penyedia:
Awal Bros Training Center
Status:
Selesai
Tentang Pelatihan
Gerak dan gestur bukan sekadar bahasa tubuh, tetapi representasi budaya pelayanan yang dirasakan langsung oleh pasien. Sikap, ekspresi, dan cara berinteraksi tenaga kesehatan menjadi bagian penting dalam membangun kepercayaan, kenyamanan, serta citra pelayanan yang profesional.
Tujuan Pelatihan
Melalui Webinar ini, Awal Bros Training Center mengajak tenaga kesehatan untuk memahami bagaimana komunikasi nonverbal yang tepat dapat memperkuat mutu layanan dan meningkatkan pengalaman pasien secara konsisten dan berkelanjutan.
Kompetensi Pelatihan
1. Memahami komunikasi nonverbal dalam pelayanan.
2. Menunjukkan gestur pelayanan yang profesional.
3. Membangun citra positif melalui bahasa tubuh.
4. Mengelola emosi saat berinteraksi.
5. Menerapkan pelayanan prima dalam praktik kerja.
Benefit Pelatihan
E-Certificate
Target Peserta
Semua Profesi Kesehatan (nakes & non-nakes)
